全優石は、消費者が一生に一度のお墓づくりの際 「安心して頼める店作り」を目途に、1983年に組織されました。
以来、建てた石材店と全優石がお客様のお墓をダブルでお守りする お墓の「保証書」の発行(一部除外あり)や、お墓を建てる前に知っておきたいお墓の話や墓石のこと等 お墓の勉強をして頂くための「お墓講座の開催」、「フリーダイヤルお墓何でも相談」、 「書籍の発行」などの活動を展開しています。
また、一般社団法人として環境問題にも取り組み 会員石材店を通じて「みどりの募金活動」も行っております。
普段なじみのないお墓や墓石に詳しい消費者は少ないため、 心無い石材店の対応によりトラブル、クレームが多く聞かれるようになってきました。
全優石が、石材店選びのサポートとなり ご納得できるかたちでお墓を建立できるようお役に立てればと思っております。
お墓のこと、墓石のこと、石材店選びのご相談はご遠慮なく全優石までご連絡ください。
全優石では、北海道から沖縄まで全国の全優石認定店でお墓を購入されたお客様約5,000名を対象に、お墓購入者の実態や意識を知る目的で毎年春にアンケートを実施しています。主な調査結果は以下の通りです。
①石の材質 ②石の色 ③価格の手頃さ ④アフターサービス ⑤耐久性 ⑥品質保証となった。
単位:%
トップはやはりプロのアドバイスが重要でした。
「石材店のアドバイス」が6割、「墓地に行って他のお墓を参考にした」3割、「石材店のショールーム」2割の順。